Región

Fiscalización de recintos de eventos masivos en Biobío

SERNAC verifica accesibilidad y seguridad para mejorar la experiencia en espacios de entretenimiento

La fiscalización de recintos de eventos masivos en Biobío comenzó este 19 de noviembre y busca garantizar accesos seguros e inclusivos para todas las personas. Esta fiscalización de recintos de eventos masivos en Biobío revisará el cumplimiento de la normativa vigente y la no discriminación. Conoce cómo impacta esta fiscalización de recintos de eventos masivos en Biobío y mantente informado en nuestra multiplataforma.


Un operativo nacional para garantizar condiciones dignas

El Servicio Nacional del Consumidor inició una fiscalización nacional en teatros, cines y centros de eventos privados. La acción busca asegurar que los proveedores ofrezcan condiciones adecuadas para un acceso seguro y equitativo, especialmente para personas con discapacidad o movilidad reducida.

Un compromiso con la inclusión en el Biobío

Al respecto, el Seremi de Economía, Fomento y Turismo del Biobío, Javier Sepúlveda, destacó:
Esta acción fiscalizadora es fundamental para asegurar que todos los habitantes de nuestra región puedan acceder en igualdad de condiciones a los espacios de entretenimiento y cultura”.
Agregó que el objetivo es fortalecer una economía inclusiva y eliminar barreras que afectan a quienes tienen movilidad reducida.

Enfoque en accesibilidad universal

La fiscalización de recintos de eventos masivos en Biobío revisará rampas antideslizantes, puertas universales, boleterías con alturas adecuadas, baños accesibles, estacionamientos inclusivos y espacios destinados a sillas de ruedas. También se verificará información del jefe de local y medidas de evacuación.

La Directora Regional del SERNAC, Angélica María Solar Lizama, señaló:
Queremos verificar que los recintos cumplan con la normativa vigente, asegurando un acceso seguro, inclusivo y equitativo. Invitamos a consumidores y consumidoras a reclamar por cualquier irregularidad”.

Colaboración con SENADIS para mejorar estándares

La Directora Regional de SENADIS, Paulina Fuentes Sanhueza, afirmó:
Para nosotros es fundamental acompañar estos procesos de fiscalización. Aunque SENADIS no tiene atribuciones legales, este trabajo conjunto visibiliza condiciones de accesibilidad y ayuda a buscar soluciones”.

También enfatizó que están disponibles para capacitar a empresas y acompañar la adopción de medidas que permitan el uso de instalaciones por cualquier persona.

Un proceso que se extiende en todo el país

La fiscalización se desarrollará entre el 19 de noviembre y el 3 de diciembre, abarcando 28 recintos a nivel nacional. La Ley del Consumidor establece que toda persona tiene derecho a no ser discriminada arbitrariamente, principio central en este operativo.

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Canales de Reclamo

Las personas consumidoras pueden ingresar reclamos en www.sernac.cl, llamar al 800 700 100 o acudir presencialmente a las oficinas regionales.

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